项目团队建设的五个阶段与五个步骤

　　一、项目团队建设的五个阶段

　　作为一个持续不断的过程，项目团队建设对项目的成功至关重要。在项目的早期，团队建设相对简单，但随着项目的推进，项目团队建设一直在深化。项目环境的改变不可避免，因此团队建设的努力应该不断地进行。项目经理应该持续地监控团队的工作与绩效，以确定为预防或纠正团队问题是否采取相应的行动。优秀的团队不是一蹴而就的，一般要依次经历以下5个阶段。

　　(1)形成阶段(Forming);-个个的个体成员转变为团队成员，开始形成共同目标;对未来团队往往有美好的期待。

　　(2)震荡阶段(Storming):团队成员开始执行分配的任务，一般会遇到超出预想的困难，希望被现实打破。个体之间开始争执，互相指责，并且开始怀疑项目经理的能力。

　　(3)规范阶段(Norming):经过一定时间的磨合，团从成员之间相互熟悉和了解，矛盾基本解决，项目经理能够得到团队的认可。

　　(4)发挥阶段(Performing):随着相互之间的配合默契和对项目经理的信任，成员积极工作，努力实现目标。这时集体荣誉感非常强，常将团队换成第一称谓，如“我们那个组”、“我们部门”等，并会努力捍卫团队声誉。

　　(5)结束阶段(Adjouming):随着项目的结束，团队也被遣散了。以上的每个阶段按顺序依次出现，至于每个阶段的长短则取决于团队的结构、规模和项目经理的领导力。

　　正像本章开篇所说，由于IT行业的高技术、人员年轻和流动性大等特点，因此团队建设非常重要。本来一个企业想得到所需的优秀人才就不容易，把他们组成一个团队协同工作就更难了，自然羿中，狮子可以组成一个优秀的捕猎团队，但要把老虎组织成一个优秀的草原捕猎团队则要困难多了。首先给老虎宣传动员团队的重要性，建立合作的文化，然后再进行艰苦的团队建设活动才能行。

　　在项目的失败原因中，团队建设不善甚至分裂占相当的比例，所以项目团队的建设在整个项目管理过程中相当重要。

　　二、项目团队建设的五个步骤

　　项目团队的建设，离不开以下方面

　　1.项目团队建设之目标

　　共同的目标是团队存在的基础，也是其成功与否的关键要素。明确、可行的共同目标，有利于每一个成员为实现共同目标而努力。

　　2.项目团队建设之授权、信息共享

　　给团队成员授权，使其在职责范围具有相对的自主决定和处理的权力，有利于激发其积极性。加强信息共享，有利于成员准确掌握信息的沟通，比如：通过项目管理进度甘特图，项目成员可以清楚地看到自己有什么任务、项目的进度等，强化对过程目标工作的热情。

　　3.项目团队建设之团队氛围

　　团队中要营造良好合作的氛围，好的氛围为团队成员提供积极的合作理念。

　　4.项目团队建设之团队制度

　　制度与规范构成了团队的标准行为，这种行为久而久之就成为习惯，无论你承认与否，制定文件与否，在一个团队中都存在这样东西。

　　5.项目团队建设之绩效评估

　　要采取适当的激励手段，以促进合作，为共同提高过程结果提供推动力。人是需要激励的，平均主义是制约团队激情的重要障碍。